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【新时代新征程新伟业】莫干山里的“民宿管家”******

　　【新时代新征程新伟业】

　　光明日报记者 陆 健 光明日报通讯员 谢尚国 廖 莹

　　宽敞的联合办公区，52个工位，每个工位都有一个与民宿相关的创业就业故事。走进浙江省湖州市德清县莫干山镇五四村，离村委会不远的一幢白色简约建筑便是木芽乡村青年创客空间。

　　“这是全国首个乡村民宿众创空间，也是全国第一家有资质、有标准的乡村民宿管家培训中心。”近日，说起这些，创客空间创始人刘杰语气中带着自豪，谈到创办该空间的初衷是为民宿人提供一个人才培养和交流平台。如今，这里成为“民宿管家”培养提升的重要基地，也成了德清县莫干山民宿行业协会定点活动点之一。

　　德清莫干山是高端民宿业的发源地之一，也是国内首个县级民宿地方标准的诞生地。目前全县民宿总量近千家，年接待游客超700万人次，营收超30亿元。随着民宿在莫干山“遍地开花”，2016年8月，莫干山民宿经营业主自发成立了德清县莫干山民宿行业协会，经过5年多的发展，目前已拥有会员近200家。5年多来，莫干山民宿行业协会职责不断延伸。今年当选为协会执行会长兼秘书长的刘杰说，协会已成为当地民宿业主心中可靠的“大管家”。

　　“越是艰难处，越是修心时。”疫情防控期间，很多民宿“慢”下脚步，在协会的组织引导下，通过培训与实操比赛不断提升服务技能与水平。结合“微改造、精提升”行动，不少民宿还在协会的倡导与政府的支持下进行了改造升级，调整了经营战略，为将来发展积蓄能量。

　　“协会就是我们的‘娘家’，有问题、有需求，都可以去咨询求助。”易竹居民宿业主刘吉庆近日通过协会牵线搭桥，顺利收到了来自银行的49万元贷款，他打算用这笔钱让民宿以更好的面貌迎接八方来客。包括刘吉庆在内，一共有7家民宿享受到了协会的这波“福利”。

　　新年将至，作为莫干山民宿行业协会会长，钱继良一直关注着行业的整体运营情况。今年，由德清县政府申报的“民宿管家”被正式认定为新职业。协会不仅参与了“民宿管家”职业标准的编制，还参与起草了《乡村民宿服务质量规范》和《民宿管家职业技能等级评定规范》。他坦言，接下来将继续在规范化与绿色低碳发展上做文章，发挥协会引导作用，巩固莫干山民宿在全国民宿行业的标杆地位。

　　“目前形势怎么样？”“新年订房率高不高？”“有什么需要协会帮助的？”莫干山里，民宿行业协会每家会员都收到了来自“大管家”的线上问候。又是一年新春将至，莫干山民宿也正迎来自己的“春天”。

　　《光明日报》（ 2022年12月31日 03版）

18万用户信息被泄露 韩国移动运营商LG U+委托警方调查******

　　中新网1月11日电 据韩国国际广播电台(KBS)报道，韩国移动运营商LG U+有关人士表示，公司发现18万名用户的个人信息被泄露，已委托警方展开调查。

　　据LG U+介绍，每名用户被泄露的信息不一样，但包括姓名、生日、电话号码等信息，金融信息则未被泄露。

　　1月1日，疑似黑客的一名人士在一网络攻击相关信息网站上留言称，自己拥有LG U+用户的姓名、生日、电话号码等信息，作为2000多万件信息的出售价格，提出了6比特币(约为1.3亿韩元)的叫价。LG U+于2日了解到相关情况后，委托警察网络调查队和韩国互联网振兴院(KISA)展开调查。

　　LG U+有关人士在介绍发现相关情况后，经过一周才予以公布的背景时表示，确认不明确的信息和个人信息被泄露的用户需要时间。

　　据悉，LG U+正在向个人信息被泄露的用户发送短信和电子邮件，告知相关情况。同时，LG U+用户还可通过该公司官网查看自己的个人信息是否被泄露。

　　科学技术信息通信部和韩国互联网振兴院11日对LG U+的数据中心展开现场调查，将调查LG U+处理和管理用户信息的过程是否存在漏洞以及遭受网络攻击的经过等，若发现问题，将采取措施，防止类似情况再次发生。

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）